Politique de confidentialité

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Sur cette page, vous trouverez toutes les informations relatives aux méthodes de gestion du site cerutti-caffe.ch en référence au traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent. Ces informations sont fournies dans le respect des obligations découlant du règlement européen sur la protection des données personnelles n. 679/2016 (GDPR) et la législation nationale.

Ce site respecte et protège la vie privée des visiteurs et des utilisateurs, en faisant tous les efforts possibles et proportionnés pour ne pas enfreindre les droits des utilisateurs. Cette politique de confidentialité s'applique exclusivement aux activités en ligne du site Web cerutti-caffe.ch (ci-après le «Site») et non aux autres sites Web qui peuvent être consultés par l'utilisateur via des liens disponibles sur le site lui-même.

Titulaire du traitement

Le responsable du traitement est Massimo Cerutti SA, CHE-106.675.042, dont le siège social est situé Via Casate 17, 6883 Novazzano. Courriel: info@caffe-cerutti.com

Nature, méthodes et finalités des données collectées

Journal du serveur

Comme tous les sites Web, ce site utilise également des fichiers journaux dans lesquels les informations collectées de manière automatisée sont stockées lors des visites des utilisateurs. Les informations collectées sont les suivantes: les adresses IP des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au Site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, le type de les paramètres du navigateur et de l'appareil utilisés pour se connecter au site.

Les informations susmentionnées sont traitées sous une forme automatisée et collectées sous une forme exclusivement agrégée afin de vérifier le bon fonctionnement du site. Pour des raisons de sécurité (filtres anti-spam, pare-feu, détection de virus), les données enregistrées automatiquement pourront être utilisées, conformément aux lois en vigueur en la matière, afin de bloquer les tentatives d'endommagement du site lui-même ou d'endommager d'autres utilisateurs, ou en tout cas les activités. nuisibles ou constituant un crime. Ces données ne sont jamais utilisées pour l'identification ou le profilage de l'utilisateur, mais uniquement dans le but de protéger le site et ses utilisateurs.

La base juridique qui légitime le traitement de ces données est l'intérêt supérieur légitime du propriétaire.

Données fournies volontairement par l'utilisateur

Tout envoi explicite et volontaire de données personnelles sur ce Site entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse e-mail de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toutes autres données personnelles fournies. Le fait de ne pas les fournir peut rendre impossible l'obtention de ce qui est demandé.

La base juridique qui légitime le traitement de ces données est le consentement librement fourni par l'intéressé, qui peut être révoqué à tout moment en utilisant les coordonnées du responsable du traitement.

Les moyens par lesquels l'utilisateur peut envoyer des données personnelles sont:

Formulaires de contact: les données sont utilisées uniquement et exclusivement dans le but de répondre à la demande, sont transmises via une connexion cryptée, ne sont pas enregistrées dans la base de données, ne sont jamais communiquées à des tiers ou diffusées et sont conservées pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des activités spécifiées.

Achat d'un produit: dans ce cas les données, transmises via une connexion cryptée, sont utilisées pour parfaire et rendre possible le contrat avec l'utilisateur acheteur. Les données restent stockées sur la base de données, de manière appropriée pour garantir son intégrité, sa sécurité et sa confidentialité (telles que l'utilisation de pare-feu, de systèmes antivirus, de sauvegardes de données, de connexions cryptées au Site), jusqu'à ce qu'elles soient supprimées à la demande de l'utilisateur. au Responsable du traitement, par courrier ordinaire ou électronique. Les données personnelles collectées ne font l'objet d'aucune divulgation.

Droits de l'utilisateur

Conformément au règlement européen 679/2016 (RGPD) et à la législation nationale, l'utilisateur peut, selon les modalités et dans les limites établies par la législation en vigueur, exercer les droits suivants:

  • demander confirmation de l'existence des données personnelles le concernant (droit d'accès)
  • connaître son origine
  • recevoir une communication intelligible
  • avoir des informations sur la logique, les méthodes et les finalités du traitement
  • demander la mise à jour, la rectification, l'intégration, l'annulation, la transformation en forme anonyme, le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles qui ne sont plus nécessaires à la poursuite des finalités pour lesquelles elles ont été collectées
  • en cas de traitement basé sur le consentement, ne recevoir que le coût de tout support, ses données fournies au propriétaire, sous une forme structurée et lisible par un processeur de données et dans un format couramment utilisé par un appareil électronique
  • le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle
  • ainsi que, plus généralement, d'exercer tous les droits reconnus par les dispositions actuelles de la loi.

Les demandes doivent être adressées au responsable du traitement.

Notification de violation de données personnelles

En cas de compromission des données de l'utilisateur, le responsable du traitement informera l'utilisateur et les autorités de contrôle dans un délai de 72 heures par courrier électronique avec des informations sur l'étendue de la violation, les données concernées, tout impact sur le service et le plan. action avec des mesures visant à sécuriser les données et à limiter les effets négatifs sur les données personnelles.

«Violation des données personnelles» désigne les failles de sécurité qui entraînent une destruction accidentelle ou illégale, une perte, une altération, une divulgation non autorisée ou un accès aux données personnelles transmises, stockées ou traitées d'une autre manière dans le cadre de la fourniture du Service.

Informations sur les cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké par l'ordinateur lorsqu'un site Web est visité par un utilisateur. Le texte stocke des informations que le site est capable de lire lors de sa consultation ultérieure. Certains de ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, d'autres sont utiles au visiteur car ils sont capables de stocker en toute sécurité certains paramètres et préférences, d'autres sont utilisés pour collecter des données statistiques sur l'activité du Site.

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Le RGPD n. 679/2016 établit que les cookies ne peuvent être stockés sur l'appareil de l'utilisateur que si cela est strictement nécessaire au fonctionnement du Site. Ces cookies sont installés directement à partir du Site et leur consentement n'est pas requis pour eux. Le site ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

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Cookies tiers:

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En particulier, ce site utilise des cookies des tiers suivants:

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Google Maps: un outil de Google Inc. qui permet au Site d'inclure des cartes interactives personnalisables dans ses pages Web. Google Maps installe des cookies liés aux données d'utilisation. Pour accéder à la politique de confidentialité combinée de Google, qui comprend des informations sur les cookies que Google Maps peut installer sur votre appareil, visitez la page https://policies.google.com/privacy/update?gl=it.

Le site caffe-cerutti.ch n'utilise pas de cookies de profilage.

Transfert de données vers des pays tiers et non suisses

Le Site peut partager certaines des données collectées avec des services situés en dehors de l'Union européenne et de la Suisse, tels que Google Analytics et Google Maps. Le transfert est autorisé sur la base d'accords dits spécifiques Bouclier de confidentialité entre l'UE-États-Unis et la Suisse-États-Unis, aucun autre consentement n'est donc requis. Les entreprises mentionnées ci-dessus garantissent leur adhésion au Privacy Shield.

Consentement à l'utilisation des cookies

L'utilisateur donne son consentement à l'utilisation des cookies tiers ("inutiles") indiqués ci-dessus en cliquant sur le bouton "Accepter" placé à l'intérieur du bandeau en bas de page portant les premières informations ("brèves informations") en sur les cookies.

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